التشغيل والصيانة  | المشاريع  | الخدمات المالية  | الصناعة | تقنية المعلومات
   English
الخدمات المالية

بدأت الشركة تقديم خدماتها المالية للمستهلكين بكل أرجاء السلطنة منذ إنشاء الشركة في 1978م  .

بفضل أدائها المتميز استطاعت الشركة الوطنية العمانية للهندسة والاستثمار تجديد عقود الفواتير مع شركة كهرباء مزون وشركة كهرباء مجان وشركة كهرباء المناطق الريفية فضلاً عن تجديد تعاقدها مع شركة ظفار لللطاقة وشركة صلالة للصرف الصحي.

الخدمات المالية (قراءة العدادات والفواتير)

حظي الأداء المميز لقسم الفواتير بمنطقة ظفار بالإشادة والتقدير من قبل المستهلكين والمؤسسات المالية ويعزى ذلك إلى الوسائل المبتكرة التي ابتدعتها الشركة في التعامل مع استفسارات المستهلكين والتحصيل ورصد البيانات وعملية إصدار الفواتير . 

يقوم قسم الفواتير بما يلي :

        ·      تنفيذ كل العمليات والمعاملات من خلال الحاسب الآلي

      ·    تقديم الخدمات في كل أوقات الدوام وتجهيز الاستقبال بالكفاءات البشرية القادرة على التعامل مع  استفسارات وشكاوى المستهلكين وإيجاد الحلول الفورية لها.

        · إصدار نسخ الفواتير للمستهلكين بالحاسب الآلي بجميع فروع الشركة

        ·           لدى القسم فرق تحصيل مؤهلة وملتزمة

        ·   استخدام شبكة الانترنت ومنافذ الدفع لسداد المستحقات.

 

تعدت الشركة الوطنية العمانية للهندسة والإستثمار حدود ما بعد العقد وأنشأت ستة مراكز إضافية للتحصيل في المناطق النائية بظفار وهي وادي عرا (200كم من صلالة) ودميت (220كم من صلالة) وكبوت (260كم من صلالة) وشليم (375كم من صلالة) وشويمة (415كم من صلالة) وشربتات (450كم من صلالة) .

 تقوم هذه المراكز البعيدة بالتعامل مع المستهلكين واستفساراتهم عند أبواب منازلهم بمناطقهم دون أن يتكبدوا عناء ومشاق السفر.

ونظرا لالتزام الشركة وتميزها فلقد قامت شركات الكهرباء الثلاث بتجديد تعاقدها معها لفترة ثلاث سنوات إضافية تنتهي في 31/12/2010  . تصل القيمة  الإجمالية لهذه العقود إلى حوالي --- مليون ريال عماني . ويقدر عدد المستهلكين المستفيدين منها بحوالي ---- ألف مشترك . 

بالإضافة إلى ذلك أسندت شركة كهرباء ظفار وشركة صلالة للصرف الصحي إلى الشركة عقد قراءة العدادات وتحصيل فواتير الكهرباء والمياه من المستهلكين بمحافظ ظفار لمدة --  تنتهي في . وتقدر قيمة هذا العقد بحوالي---- مليون ريال عماني .


 
 
 
 
CopyRight © 2006  Oman National Engineering & Investment Company ® All Rights Reserved.
Sultanate of Oman, Muscat, P.O. Box 1393, PC 112,
Phone: +968 24700369, Fax: +968 24704420.
Developed By GulfCyberTech.com